敏感肌和过敏-怎么才能给消费者解释清楚呢？

2022-12-12

敏感%过敏

时至今日，市场上可供消费者选购的化妆品越来越多，消费者在使用过程中遇到的问题也是五花八门，由于市场需求与日俱增，化妆品oem贴牌加工厂也越来越多，也必然导致行业内出现个别蛀虫，在护肤品加工过程中，使用劣质原料或生产卫生条件不达标等，都会导致护肤品品质存在隐患。

近年来，越来越多的消费者选购护肤品时都会问，你们品牌的护肤品安全吗？会不会导致过敏？敏感肌能不能使用？

要回上述问题，首先我们要清楚过敏和敏感的定义，如果不从定义上去严格区分，很容易混淆，作为商家的我们如果都理不清这两种概念，要怎么给消费者理清呢？

严格来说，过敏是一种变态反应，是一种症状——指的是特定人群针对特定来源的一个反应，那么过敏的原因呢？有很多，比如说：遗传、生活方式导致生理免疫系统障碍、环境、宠物皮毛、工作压力、护肤品更换频繁等等，诸多原因都有可能导致某些过敏症状，须及时前往医院检查。

而我们常说的敏感肌呢？严谨地说，敏感肌是一种皮肤状态，而非疾病。可以这么定义：皮肤屏障遭到破坏到一定程度，敏感情况就会发生，皮肤屏障修护了，敏感情况就会减少。当然了，并不是说敏感肌一定就是这么来的，也有部分是遗传导致，然而大多数敏感肌的由来，都是由于过度清洁、使用护肤品不合理、都会导致屏障破损，肌肤对于外界的常规刺激（比如紫外线、刺激性护肤品、换季时节等等），敏感反应会更加显著。